课程介绍
当你与他人交换意见，寻求满足自己的需求，只要双方同意，你就完成了一项谈判。联络与通讯是谈判的媒介，或许你是为自己谈判，也可能是代表机构与人谈判，因此，谈判可说是人类自然行为的一部分。通过什么方法能了解自己在谈判风格上的优缺点，把握谈判要领；熟练地掌握谈判的竞争层面和合作层面，同时有效地发挥谈判的创意层面，创造各种成交机会；认识到哪些是在谈判中鼓励使用的行为，哪些是避免使用的行为，并通过演练能有效的掌握以在实际中应用。
课程目标
● 谈判过程中的地位，高手应掌握的沟通技巧
● 如何做一个“知己知彼”的高效率的谈判者
● 如何应用和平衡谈判双方的力量及对比
● 如何有效应对谈判障碍及掌握谈判五大原则
● 如何有效应对谈判对手的圈套和谈判冲突