
通过获取数据业务分析流控系统的数据,分析互联网业务(DPI应用类业务),每类业务的收入、用户发展、业务量(流量、时长)、业务资源占用对比、单位比特流量价值等情况;掌握不同互联网业务的价值情况,并找出TOPN互联网应用类业务,为业务优化、业务引导和市场决策提供依据。
通过分析客户业务特征、数据业务偏好以及结合套餐终端信息,给出流量价值提升建议。并充分利用客户特征库,洞察客户个性化上网需求,采取交叉营销等方式,精准定位目标用户,推荐合适的流量产品及资费产品,实现业务及流量价值提升。
重点是分析互联网业务特征和用户的互联网业务偏好,并在此基础上进行资费套餐推荐和自有业务营销:
1、基于大数据应用和数据挖掘技术,分析互联网业务,每类业务的收入、用户发展、业务量(流量、时长)、业务资源占用对比、单位比特流量价值等情况;
2、掌握不同互联网业务的价值情况,并找出TOP N互联网应用类业务,形成互联网发展与影响报告,为业务优化、业务引导和市场决策提供依据。
3、分析客户业务特征、数据业务偏好以及结合套餐终端信息,进行资费套餐推荐,根据业务运营需求设定项目细化业务指标,如:套餐用户推荐规模超过xx万,成功率提升xx%,流量提升xx%。
引申的,充分利用客户特征库,洞察客户个性化上网需求,进行自有业务营销支撑,实现手机阅读、彩铃及飞信客户等具体的业务推广类指标设定,如:响应率、营销成功率提升xx%。